Bee365-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, বাজি ধরেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ট্রান্সফারের সময় থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।
Bee365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে আপনার সম্মতি সর্বদা প্রয়োজন।
Bee365-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা নজরদারি করা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Bee365 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ("তথ্য") সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং ব্যবহার করে। bee365.biz-এ প্রবেশ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
Bee365 একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি এবং তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি bee365.biz ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং Bee365-এর যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
স্বচ্ছতা, ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ, উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা, নির্ভুলতা, সংরক্ষণ সীমা এবং ব্যবহারকারীর সম্মতি — এই ছয়টি মূলনীতিতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতিষ্ঠিত।
Bee365 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও AML |
| বেটিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, পছন্দের ইভেন্ট | পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন লগইনের সময়, ব্যবহৃত পাতা এবং সেশন সময়কাল। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।
Bee365 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না এবং প্রাথমিক সংগ্রহের উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, যেকোনো সময় সহায়তা দলকে জানালে অপ্ট আউট করা যাবে। এতে আপনার মূল পরিষেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
Bee365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সর্বদা তথ্য সুরক্ষা চুক্তি বলবৎ থাকে।
Bee365-এর সাথে কাজ করা প্রতিটি তৃতীয় পক্ষকে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়। তারা কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
Bee365 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ, পরিষেবা উন্নতি | ৬ মাস |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার প্রদর্শন (শুধু সম্মতিতে) | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Bee365 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ support@bee365.biz-এ পাঠাতে পারেন। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
Bee365 আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে যা আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নিতে পারেন।
নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bee365.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
Bee365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের বিরুদ্ধে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।
Bee365-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বা আই নি জানতে পারেন যে তাদের ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান Bee365-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@bee365.biz-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব।
আপনার সন্তানকে অনলাইন বেটিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। Bee365 দায়িত্বশীল বেটিং ও নাবালকদের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Bee365 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানাব।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ দেখাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় স্বচ্ছতার সাথে আপনার সমস্যার সমাধান করতে প্রস্তুত।
ইমেইল: support@bee365.biz
বিষয়ের লাইনে লিখুন: "গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত অনুরোধ"
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩ কার্যদিবসের মধ্যে
আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধে আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত জবাব প্রদান করব। জরুরি পরিস্থিতিতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।